Цифровизация или автоматизация?

В этой статье вы узнаете, в чем отличие цифровизации от автоматизации, а также на примерах рассмотрим проекты цифровизации и автоматизации.

Цифровизация и автоматизация – это две технологии, которые часто путают друг с другом. Хотя они могут иметь пересекающиеся черты, они тем не менее являются различными концепциями.

Автоматизация определяется как замена ручных процессов на механические или электронные системы. Это может включать в себя использование роботов для выполнения повторяющихся задач или программирование компьютеров для выполнения определенных функций. Цель автоматизации – улучшить эффективность, снизить ручные ошибки и ускорить время выполнения процессов.

Цифровизация, с другой стороны, определяется как преобразование аналоговых данных в цифровые формы и их использование в электронных системах. Это может включать в себя хранение, обработку и передачу информации через электронные каналы. В этой связи, цифровизация не только сокращает время и упрощает процессы, но и повышает качество и доступность информации. Также, цифровизация позволяет интегрировать различные системы и процессы, что в свою очередь улучшает эффективность и удобство работы. В целом, цифровизация является ключевым элементом цифровой трансформации и помогает организациям стать более конкурентными и эффективными.

Примеры автоматизации:

• Автоматизированная система заказа продуктов в интернет-магазине, где пользователь может выбрать продукты, заказать и оплатить их через веб-сайт.
• Роботы, используемые в производственных процессах, которые выполняют повторяющиеся задачи без необходимости человеческого вмешательства.

Примеры цифровизации:

• Сканирование бумажных документов и преобразование их в электронные форматы, такие как PDF или JPG.
• Использование медицинских приборов для сбора данных о здоровье и передачу этих данных в электронные медицинские записи.

Примеры автоматизации в государственном секторе:

• Автоматизация учета государственных закупок и выдачи сертификатов качества.
• Автоматизация процессов в налоговых инспекциях: формирование налоговых деклараций, проверка их корректности.
• Автоматизация работы с заявлениями граждан в акиматах.
• Автоматизация ведения электронных кадастров и геодезических карт.
• Автоматизация учета социальных пособий и социальных выплат.

Примеры цифровизации в государственном секторе:

• Электронные услуги для граждан: онлайн подача документов, получение свидетельств и лицензий.
• Цифровая трансформация в области здравоохранения: электронные медицинские записи, telemedicine.
• Использование блокчейн технологии для улучшения процессов государственной закупки.
• Онлайн системы для подачи и обработки налоговых деклараций.
• Цифровая поддержка в сфере образования: онлайн курсы, виртуальные классы.